Erstelle wiederverwendbare Formulare
Definiere Felder und Validierung einmal und platziere dasselbe Formular überall dort, wo dieser Workflow hingehört.
Verfügbar mit ProLead-Gewinnung und Erfassung
Website-Formulare mit einem Einsendungs-Posteingang
Erstelle wiederverwendbare Formulare, platziere sie auf Website-Seiten, sammle strukturierte Antworten, reduziere Spam und prüfe jede Website-Formular-Einsendung in einem fokussierten Verwaltungsablauf.
- Verfügbar für Pro-Workspaces
- Vier aktuelle Local-Service-Vorlagen können mit einer kanonischen Platzierung für Anfragen starten
- Die Ausführung öffentlicher Formulare und der Einsendungs-Posteingang erfordern einen Tarif mit Formularfunktion
Formulare und Einsendungen
Workspace für Website-Anfragen
Einsendungs-PosteingangLive concept
Prüfe jede Website-Antwort an einem Ort
Die Einsendung bleibt die Quelle der Wahrheit, auch wenn E-Mail-Benachrichtigung oder eine zukünftige CRM-Übernahme erneut versucht werden muss.
Sammle strukturierte Informationen
Nutze kontrollierte Felder, Pflichtregeln, Produktkontext und Zugriffsrichtlinien, statt dich auf unstrukturierte E-Mails zu verlassen.
Verwalte Einsendungen an einem Ort
Prüfe Antworten, aktualisiere den Status, führe Massenaktionen aus und exportiere begrenzte Datensätze für die Nachverfolgung.
Funktionen für Formulare und Einsendungen
Der zentrale Formular-Lebenszyklus ist live: definieren, platzieren, veröffentlichen, sammeln, prüfen und geeignete Einsendungen mit CRM verbinden.
Visueller Formular-Editor
Füge gängige Feldtypen im Dashboard hinzu, bearbeite, entferne, ordne sie neu und validiere sie.
Wiederverwendbare Formulardefinitionen
Halte eine workspace-verwaltete Formulardefinition getrennt von den Seiten, auf denen sie platziert ist.
Veröffentlichung und Revisionsverlauf
Veröffentliche eine unveränderliche Revision, archiviere oder stelle das Formular wieder her und prüfe, wo die Definition verwendet wird.
Verwaltung von Einsendungen
Prüfe Details, Ungelesen-Status, Status, Sterne, Spam-Status, Massenaktionen und begrenzten Export.
Spam- und Missbrauchsschutz
Nutze Feldvalidierung, Honeypot, Anfragelimits, Idempotenz und optionalen Turnstile-Schutz.
CRM- und Benachrichtigungsweiterleitung
Speichere die Einsendung zuerst und liefere danach Benachrichtigungen und geeignete CRM-Übernahme über wiederholbare Folgearbeiten aus.
So funktionieren Formulare und Einsendungen
Definiere die benötigten Informationen, veröffentliche eine stabile Formularrevision, platziere sie auf der richtigen Seite und verwalte die daraus resultierenden Anfragen.
- 01
Formular erstellen
Wähle Felder, Validierung, Zugriffsrichtlinie, Nachrichten, Spamschutz und optionales CRM-Mapping.
- 02
Veröffentlichen und platzieren
Veröffentliche die aktuelle Revision und verbinde die wiederverwendbare Definition mit der Site-Erfahrung, wo sie hingehört.
- 03
Prüfen und handeln
Untersuche Einsendungen, aktualisiere den Workflow-Status, nutze Massenaktionen, exportiere bei Bedarf und verfolge sie aus dem CRM-Kontext weiter.
Für wen Formulare und Einsendungen gedacht sind
Unterstütze mehr als ein generisches Kontaktfeld, ohne zu einer vollständigen Workflow-Automatisierungsplattform zu werden.
Kontakt- und Supportanfragen
Erfasse Besucher, Betreff, Nachricht und Quellseite für eine hilfreiche Antwort.
Produktanfragen
Erfasse ausgewähltes Produkt, angeforderte Details, Mengenkontext oder Angebotsanforderungen.
Buchungen und Bewerbungen
Erfasse die erforderlichen Informationen vor der Terminplanung oder Eignungsprüfung.
Feedback und Qualifizierung
Nutze strukturierte Auswahlmöglichkeiten und Pflichtfelder, um die Absicht des Besuchers zu verstehen.
Formulare erfassen Informationen; sie werden nicht zum gesamten Workflow
Das erste Ziel ist ein zuverlässiges System für Definition, Platzierung, Einsendung und Posteingang.
- Einsendungs-PII gelangt nicht in den öffentlichen KI-Abruf
- CRM-Wiederholungen blockieren nicht den Erfolg öffentlicher Einsendungen
- Eine Produktanfrage ist keine Handelsbestellung
- Authentifizierte Formulare erfordern serverseitige Mitgliedschaftsprüfungen
Fragen zu Formularen und Einreichungen
Sind Formulare jetzt verfügbar?
Ja. Formulare und Einreichungen sind für Pro-Workspaces verfügbar, mit wiederverwendbaren Definitionen, Veröffentlichung, Platzierungsverfolgung, Einreichungsverwaltung und CRM-Zuordnung.
Wohin gehen Formulareinreichungen von Websites?
Antworten werden mit Website-, Formular- und Revisionskontext gespeichert und können von autorisierten Workspace-Mitgliedern über den Dashboard-Workflow eingesehen werden.
Erstellen Formulare automatisch CRM-Kontakte?
Nein. Ein veröffentlichtes oder über eine Vorlage bereitgestelltes Formular ist nicht automatisch mit dem CRM verbunden. Geeignete Felder gelangen nur durch explizites CRM-Mapping ins CRM, und die ursprüngliche Einreichung bleibt der Quellendatensatz vor jeder CRM-Nachverfolgung.
Können Formulare ein angemeldetes Website-Mitglied erfordern?
Ja. Formulare unterstützen öffentliche oder authentifizierte Zugriffsrichtlinien, und authentifizierte Einreichungen werden serverseitig gegen die Website-Mitgliedschaftsgrenze geprüft.
Verbundene Website-Tools entdecken
Fahren Sie mit den relevantesten Teilen des Cogo Site-Workflows fort.