WEBSITE + LEAD-WORKFLOW

Ein Website-Builder mit CRM, bei dem der Lead-Pfad nachvollziehbar bleibt

Cogo Site hält Site Builder, Forms und CRM als eigenständige Produkt-Owner. Veröffentliche die Website, verwende ein echtes Formular, konfiguriere CRM-Mapping, wenn du Lead-Erfassung möchtest, und verwalte die daraus entstehenden Kontakte, Tags, Notizen und den Lebenszyklus im selben Workspace, ohne so zu tun, als wäre jede Besucheraktion ein CRM-Ereignis.

Ein nachvollziehbarer Pfad von der Seite über die Einsendung zum CRM-Kontakt

Die öffentliche Seite wird nicht zum CRM-Quelldatensatz. Site Builder besitzt Seiten und Platzierungen, Forms besitzt Definitionen, veröffentlichte Revisionen und Einsendungen, und CRM besitzt Kontakte und Kundenverwaltungsaktivitäten.

Visuelle Website-Bearbeitung

Erstelle die öffentlichen Seiten, Inhalte, das Theme und die Platzierungsflächen mit dem normalen Cogo Site Editor und Veröffentlichungs-Workflow.

Kanonischer Forms-Workflow

Erstelle und veröffentliche unterstützte Formulare, binde sie an Website-Platzierungen und empfange öffentliche Einsendungen über die bestehende Forms-Domain, anstatt gefälschte, nur auf Vorlagen basierende Formulare einzubetten.

Workspace-CRM

Verwalte Website-Leads mit Kontaktdetails, Tags, Notizen, Lebenszyklus-Aktionen und dem bestehenden Forms-zu-CRM-Erfassungspfad, wo konfiguriert.

Wie der Website-zu-Lead-Pfad zusammenpasst

01

Veröffentliche die Website und ein echtes Formular

Erstelle oder bearbeite die Website und verwende ein kanonisch veröffentlichtes Formular. Vertrauenswürdige Local-Service-Vorlagen können ihr genehmigtes Anfrageformular bei der Website-Erstellung bereitstellen; andere Platzierungen laufen weiterhin über den normalen Forms-Builder und den Bindungs-Lebenszyklus.

02

Konfiguriere CRM-Mapping explizit

Aktiviere CRM-Mapping für das Formular und ordne kompatible Felder wie Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Jobtitel, Locale oder Marketing-Einwilligung zu. Der CRM-Erfassungspfad verwendet dieses veröffentlichte Mapping, anstatt Feldnamen zu erraten.

03

Behalte die Einsendung und verwalte den Kontakt

Forms behält den eingereichten Datensatz. Wenn die CRM-Erfassung aktiviert und erlaubt ist, löst CRM den Kontakt auf oder erstellt ihn, zeichnet eine Formular-Einsendungsaktivität auf und lässt Tags, Notizen und Lebenszyklus für die Workspace-Nachverfolgung verfügbar.

Was tatsächlich von einem Formular in das CRM gelangt

Die Integration ist bewusst schmaler als eine Allzweck-Vertriebssuite: Konfigurierte Identitäts- und Einwilligungsfelder können zu CRM-Kontext werden, während die ursprüngliche Einsendung weiterhin Forms gehört.

Datenschritt 1

Nur kompatible Felder zuordnen

CRM-Mapping kann Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Jobtitel, Locale und Marketing-Einwilligung explizit aus kompatiblen veröffentlichten Formularfeldern zuordnen. Nicht zugeordnete Antworten werden nicht stillschweigend in die Kontaktidentität übernommen.

Datenschritt 2

Herkunft der Einsendung bewahren

Die Formular-Einsendung bleibt der kanonische eingereichte Datensatz. Die CRM-Erfassung trägt die Provenienz aus Einsendung/Website/Formular und zeichnet eine Formular-Einsendungsaktivität für den aufgelösten Kontakt auf, anstatt den Forms-Posteingang zu ersetzen.

Datenschritt 3

Den Kundendatensatz bewusst verwalten

CRM kann den Kontakt auflösen oder erstellen, ohne etablierte manuelle Werte zu überschreiben; anschließend kann der Workspace Tags, Notizen und Lebenszyklus-Status nutzen. Breites Besucher-Tracking, Kampagnensequenzen und garantierte Nachverfolgung sind nicht Teil der Aussage dieser Seite.

Die vier aktuellen vertrauenswürdigen Local-Service-Vorlagen — HVAC, Roofing, Cleaning und Landscaping — enthalten genehmigte Anfrageformulare, aber das bedeutet nicht, dass jede Cogo Site Vorlage ein Formular bereitstellt, und ein bereitgestelltes Formular ist nicht automatisch mit dem CRM verbunden. Die CRM-Erfassung hängt weiterhin vom expliziten CRM-Mapping des Formulars und den aktuellen Berechtigungs-/Kontingentregeln ab.

Website-Builder mit CRM FAQ

Erstellt jede Vorlage automatisch ein CRM-verbundenes Formular?

Nein. Die vier aktuellen vertrauenswürdigen Local-Service-Vorlagen — HVAC, Roofing, Cleaning und Landscaping — stellen bei der Website-Erstellung ein genehmigtes Anfrageformular bereit, aber nicht jede Cogo-Site-Vorlage tut dies. Ein bereitgestelltes Formular ist außerdem nicht automatisch CRM-verbunden: Die CRM-Aufnahme erfordert weiterhin ein explizites CRM-Mapping sowie die zutreffenden Berechtigungs- und Kontingentprüfungen.

Welche Formularfelder können in das CRM übernommen werden?

Das aktuelle CRM-Mapping unterstützt kompatible Felder für Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Position, Locale und Marketing-Einwilligung. Das veröffentlichte Mapping ist maßgeblich; die Aufnahme errät keine beliebigen Antwortnamen.

Verfolgt das CRM jede Besucheraktion automatisch?

Nein. Das aktuelle CRM konzentriert sich auf Kontakte, Tags, Notizen, Lifecycle und die unterstützte Lead-Aufnahme. Ein umfassendes Tracking des Verhaltensverlaufs wird durch diese Lösungsseite nicht impliziert.

Sind Formulare und CRM getrennte Website-Runtimes?

Nein. Sie sind Workspace-Funktionen, die sich über explizite APIs und Platzierungen in die veröffentlichte Website integrieren; die öffentliche Website verwendet weiterhin den normalen Site-Renderer.

Welcher Tarif enthält die aktuellen Formular- und CRM-Funktionen?

Die aktuelle Produktkonfiguration stellt den vollständigen Customer-Engagement-Workflow in Pro bereit. Die Preisseite bleibt die maßgebliche Quelle für die aktuelle Tarifabdeckung.

Verbinden Sie eine echte Website mit einem nachverfolgbaren Lead-Workflow

Erstellen Sie die Website, veröffentlichen Sie das Formular und aktivieren Sie dann das unterstützte CRM-Mapping, wenn eine strukturierte Lead-Aufnahme zu Ihrem Workflow gehört.

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern und den Website-Traffic zu analysieren. Durch Klicken auf „Akzeptieren“ stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Erfahren Sie mehr über unsere Cookie-Richtlinie