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Therapeuten-Client-Portal-Webseite
Nutzen Sie die öffentliche Seite, um zu erklären, wofür das sichere Portal gedacht ist, damit Clients wissen, wie sie es nutzen, bevor sie frustriert oder zögerlich sind.
Eine Portalseite ist nicht nur ein Login-Button. Sie ist eine Übergangsseite zwischen öffentlichem Marketing und sicheren Klientenprozessen. Die besten Varianten erklären, was das Portal übernimmt und was Klienten nach dem Intake erwarten können.
Das reduziert Supportaufwand und stärkt deine Datenschutzhaltung. Klienten sehen, dass die Praxis einen durchdachten Prozess hat und nicht nur eine Sammlung zusammenhangloser Tools.
Was die Portalseite erklären sollte
- Wie Klienten Zugang zum Portal erhalten
- Welche Dokumente und Nachrichten dorthin gehören
- Wie Abrechnung, Auszüge oder Formulare gehandhabt werden
- Wo Hilfe erhältlich ist, ohne sensible Details über offene Kanäle zu senden