웹사이트 리드 확보
세부 정보를 스프레드시트에 복사하지 않고도 대상 양식 제출에서 연락처를 생성하거나 업데이트하세요.
Pro에서 사용 가능리드 및 고객 정리
웹사이트 리드와 양식 제출을 위한 간단한 CRM
대상 웹사이트 양식과 사이트 멤버십 활동을 태그, 노트, 라이프사이클 상태, 담당자, 의미 있는 활동이 포함된 깔끔한 워크스페이스 연락처 디렉터리로 전환하세요.
- Pro 워크스페이스에서 사용 가능
- 대상 양식 수집에는 명시적인 CRM 매핑이 필요합니다
- 프로비저닝된 양식은 자동으로 CRM에 연결되지 않습니다
가벼운 CRM
웹사이트 리드 워크스페이스
연락처 디렉터리Live concept
누가 왜 웹사이트에 문의했는지 파악하세요
첫 번째 버전은 연락처와 의미 있는 웹사이트 활동을 관리하며, 완전한 영업, 캠페인, 티켓팅, 자동화 제품군은 아닙니다.
모든 연락처 정리
라이프사이클, 태그, 담당자, 노트, 환경설정, 출처 맥락을 하나의 레코드에 유지하세요.
맥락을 갖춘 후속 조치
응답하기 전에 의미 있는 양식, 멤버십, 대화, 상태 변경을 검토하세요.
웹사이트 리드용 CRM 기능
누군가 웹사이트와 상호작용한 후 소규모 SaaS 및 서비스 팀이 필요로 하는 정보를 중심으로 한 가벼운 CRM입니다.
연락처 디렉터리 및 검색
이름, 이메일, 전화번호, 소스, 라이프사이클, 담당자 또는 태그로 연락처를 찾습니다.
태그, 메모 및 라이프사이클
워크스페이스 태그, 내부 메모, 소유권 및 간단한 리드-고객 라이프사이클로 연락처를 정리합니다.
의미 있는 활동 타임라인
CRM을 시끄러운 클릭스트림으로 만들지 않으면서 양식, 멤버십, 메모 및 연락처 라이프사이클 이벤트를 기록합니다.
양식 및 멤버십 수집
원본 소스 기록을 보존하면서 적격 웹사이트 상호작용을 연락처에 매핑합니다.
보관 및 복원
비활성 연락처를 활성 워크스페이스에서 제거하고 적절할 때 복원합니다.
내보내기 및 개인정보 보호 제어
범위가 제한된 연락처 데이터를 내보내고 고객 데이터를 정리해야 할 때 개인정보 보호 중심의 익명화를 사용합니다.
웹사이트 리드용 CRM 작동 방식
공개 캡처를 안정적으로 유지한 다음, 명시적이고 재시도 가능한 CRM 워크플로를 통해 적격 컨텍스트를 수집합니다.
- 01
웹사이트 상호작용 수집
방문자가 양식을 제출하거나, 사이트 멤버가 되거나, 적격 지원 대화를 시작합니다.
- 02
연락처 매칭 또는 생성
워크스페이스 범위의 신원 규칙을 사용하여 연락처를 연결하거나 생성합니다.
- 03
검토 및 후속 조치
소스, 타임라인, 태그, 메모 및 소유권을 사용하여 다음 조치를 결정합니다.
웹사이트 리드용 CRM의 대상
양식, 멤버 및 지원 대화에 연결된 더 작은 CRM입니다.
소규모 비즈니스 리드
견적, 상담, 제품 관심 및 반복 문의를 추적합니다.
SaaS 고객 컨텍스트
플랫폼 결제 사용자를 혼동시키지 않으면서 적격 멤버십 및 지원 활동을 연결합니다.
에이전시 문의
캠페인 양식, 프로젝트 요청, 서비스 관심 및 메모를 정리합니다.
서비스 후속 조치
요청, 선호도, 문서 및 마일스톤을 계속 볼 수 있도록 유지합니다.
엔터프라이즈 영업 제품군이 아닌 연락처 컨텍스트
V1은 연락처, 라이프사이클, 태그, 담당자, 메모, 활동, 내보내기 및 개인정보 보호 제어에 중점을 둡니다.
- 첫 릴리스에는 딜 파이프라인 없음
- 캠페인 자동화 없음
- 작업 및 캘린더 제품군 없음
- 전체 클릭스트림 또는 자동 리드 스코어링 없음
웹사이트 리드용 CRM 관련 질문
CRM을 지금 사용할 수 있나요?
네. 경량 CRM은 Pro 워크스페이스에서 사용할 수 있으며, 연락처, 검색, 라이프사이클, 태그, 노트, 활동, 내보내기, 보관, 복원, 개인정보 보호 제어 기능을 제공합니다.
양식 제출이 CRM 연락처가 될 수 있나요?
네, 게시된 양식에 대상 필드에 대한 명시적인 CRM 매핑이 있는 경우 가능합니다. 프로비저닝된 양식이 자동으로 CRM에 연결되는 것은 아니며, CRM 수집이 연락처를 확인하거나 생성하기 전까지 제출물이 원본 레코드로 유지됩니다.
CRM이 웹사이트 회원과 연결되나요?
네. 자격을 갖춘 사이트 멤버십 활성화는 멤버십 및 개인정보 경계가 허용하는 경우 워크스페이스 연락처 컨텍스트에 연결될 수 있습니다.
영업 파이프라인도 포함되나요?
현재 범위에는 포함되지 않습니다. CRM은 경량 연락처와 의미 있는 웹사이트 활동 관리에 집중합니다.
연결된 웹사이트 도구 살펴보기
Cogo Site 워크플로에서 가장 관련성 높은 부분을 계속 살펴보세요.