Términos de Servicio
Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Cogo Site (el «Servicio»), aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio («Términos»). Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Cogo Site.
2. Descripción del Servicio
Cogo Site proporciona una plataforma de creación de sitios web con IA que permite a los usuarios crear, personalizar, publicar y gestionar sitios web. El Servicio incluye herramientas de edición de sitios web, alojamiento, soporte de dominios personalizados, generación de contenido con IA y funciones relacionadas según se describen en nuestra plataforma.
3. Cuentas de Usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Debes tener al menos 13 años para utilizar este Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o participen en actividades fraudulentas.
4. Uso Aceptable
Aceptas no utilizar nuestros servicios para: crear sitios web con contenido ilegal, infringir derechos de propiedad intelectual, distribuir malware o realizar phishing, participar en fraudes o prácticas engañosas, enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam), violar leyes o regulaciones aplicables, intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o interferir con el correcto funcionamiento del Servicio. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estas directrices sin previo aviso.
5. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual
Conservas la propiedad total de todo el contenido que crees utilizando nuestra plataforma. Al utilizar nuestros servicios, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para alojar, mostrar y distribuir tu contenido únicamente con el propósito de proporcionar nuestros servicios. No reclamamos la propiedad de tus sitios web, textos, imágenes u otro contenido. Nuestra plataforma, plantillas, modelos de IA y recursos de diseño son propiedad de Cogo Site y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y propiedad intelectual.
6. Pago y Facturación
Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual). Nos autorizas a cargar en tu método de pago las tarifas correspondientes. Todos los pagos se procesan a través de nuestro procesador de pagos Waffo Pancake, un Merchant of Record; aceptas sus términos de servicio para el procesamiento de pagos. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo. Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la compra según nuestra garantía de devolución de dinero de 7 días, siempre que el servicio no se haya utilizado sustancialmente. Las compras de créditos no son reembolsables una vez utilizadas.
7. Suscripción y Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del panel de tu cuenta. Tras la cancelación: tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual, conservas el acceso a tu contenido y puedes exportarlo; una vez finalizado el período de facturación, tus sitios volverán a las limitaciones del plan gratuito. Podemos rescindir tu acceso por violación de estos Términos; en caso de rescisión, tu derecho a utilizar funciones de pago cesa inmediatamente.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener un 99,9 % de tiempo de actividad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará con antelación siempre que sea posible. No somos responsables de la indisponibilidad temporal causada por factores fuera de nuestro control, incluidos cortes de red, fallos de infraestructura o eventos de fuerza mayor.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Cogo Site no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios, incluida la pérdida de datos, ingresos u oportunidades de negocio. Nuestra responsabilidad acumulada total no superará la cantidad que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
10. Exclusión de Garantías
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el contenido generado por IA sea preciso, original o adecuado para tus necesidades específicas.
11. Privacidad
El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://cogosite.com/privacy. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
12. Ley Aplicable y Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso del Servicio se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación no prospera, las disputas se someterán a arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de arbitraje aplicables.
13. Cambios en Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el Servicio antes de la fecha de entrada en vigor.
14. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en support{'@'}cogosite.com.